如果在使用WPS时遇到无法启动打印作业的问题,可以尝试以下解决方法:
1. 检查打印机连接:确保打印机已正确连接到计算机,并且处于正常工作状态。可以尝试重新连接打印机或者重启打印机和计算机。
2. 检查打印机驱动程序:确保已正确安装并更新了打印机的驱动程序。可以前往打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。
3. 检查WPS设置:打开WPS软件,点击菜单栏中的“文件”选项,选择“打印设置”。在打印设置窗口中,确保已正确选择了要使用的打印机,并且设置了正确的打印参数。
4. 检查打印队列:有时候,打印作业可能会被其他作业阻塞,导致无法启动打印。可以尝试清空打印队列,然后重新启动打印作业。在Windows系统中,可以打开“控制面板”,选择“设备和打印机”,找到要使用的打印机,右键点击并选择“查看打印队列”,然后点击“清空打印队列”。
5. 检查系统权限:有时候,WPS可能无法启动打印作业是因为没有足够的权限。可以尝试以管理员身份运行WPS软件,右键点击WPS的快捷方式或者程序图标,选择“以管理员身份运行”。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系WPS官方客服寻求进一步的帮助和支持。