如果您的Apple Pencil笔尖断了,并且更换了新的笔尖后仍然无法使用,您可以尝试以下解决方法:
1. 确保新的笔尖已正确安装。将新笔尖插入Apple Pencil的笔尖插口,并确保它完全插入。有时候需要用力轻轻推入才能确保笔尖与Apple Pencil的连接。
2. 检查Apple Pencil的电池。如果电池电量过低,可能会导致无法正常使用。您可以将Apple Pencil连接到iPad或iPhone的充电器上进行充电。如果充电后仍然无法使用,可以尝试重启设备或尝试连接到其他USB电源适配器上进行充电。
3. 检查Apple Pencil和设备的连接。确保Apple Pencil已正确配对并连接到您的设备。您可以在设备的设置菜单中查看Apple Pencil的连接状态。如果连接状态正常,可以尝试在设备的蓝牙设置中断开连接,然后重新配对。
4. 更新设备系统。在某些情况下,可能是由于设备系统版本不兼容导致无法使用Apple Pencil。尝试更新设备的系统软件,以确保您使用的是最新的版本。
如果您尝试了以上方法仍然无效,建议您联系Apple官方客户支持或前往最近的Apple授权服务提供商进行咨询和维修。