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2022-01-11 版本:6.1.12优化咨询流程,提升用户体验。
2021-12-13 版本: 6.1.1优化用户体验
2021-11-11 版本: 6.0.9优化用户体验
2021-10-29 版本: 6.0.7购物体验优化,修复已知问题
Q:你们的产品保质期到什么时候?
A:抱歉,我们这里看不到具体的有效期,但是我们网站的商品都是最新批号的,每周补货,不积压库存,请放心。
Q:你们的药是正品吗?
A:请放心,我们网站的商品都是正规渠道进货,正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站,在广州、昆明有连锁药房的,而且我们可以开具药品发票,方便您维权。
Q:处方药无法在网上购买吗?
A:您好,您订购的是处方药,可以向药师进行用药咨询。需要购买的话,请提供处方给药师,药师会帮您联系门店,由门店配送给您。
Q:这个产品没有货嘛?/ 你们网站上有这个产品吗?
A:您好,商品稀缺/热销都会造成库存的不稳定。妙手医生会以最快的速度备货,满足消费者的采购需求。如果您急需并需要协助,可以在线联系客服。我们会记录下您的需要,并给到最及时的回复。
Q:可以再优惠嘛?
A:抱歉,我们网站上的产品价格已经是最优惠的价格了,都是最低的优惠价格给到您的。
Q:为什么这个产品跟我在药店看到的不一样?
A:您好,由于产品包装会经常有更替,可能网站上没有做好及时通知,真的很抱歉。但是您放心,我们网站的商品都是正规渠道进货,不存在假货的。
Q:今天下单什么时候到呢?
A:您好,.每天18:00前完成的订单当天出库,到货时间预计为2—7天。请您耐心等待。谢谢!
Q:我这段时间,睡不着,能介绍点什么药吗?
A:抱歉,由于您咨询的问题比较专业,为了您的健康,具体情况请咨询在线药剂师。谢谢。
妙手回春就在妙手医生。
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