北京燃气是为北京居民提供的天然气手机充值软件,这款软件除了可以充值天然气外还能帮助用户自动抄表计算供暖补贴。北京燃气app旨在为北京市燃气居民用户提供更便捷的在线服务。目前版本包括查看燃气用户全景视图、线上缴纳燃气费、NFC气卡充值、燃气自助抄表、分户采暖壁挂炉用户补贴、气费账单查询、员工检验、燃气报修、预约巡检、燃气拆改迁、停气公告、附近网点、燃气知识库等燃气综合服务供您使用只要你的手机具有nfc功能就可以直接充值天然气到卡中,再也不用为了充个天然气往外跑了。
“北京燃气”APP包括卡表充值、自助抄表、气费账单、燃气报修等九大功能。市燃气集团用户服务部经理马英介绍,使用APP,普表用户和CPU表用户均可实现24小时随时充值。但目前并非所有手机都能使用APP在线支付,据介绍,普通抄表用户需绑定家庭数字编码可以充值,CPU表因为是插卡式,需要用带有NFC功能的手机,将磁卡贴到手机背面进行数据传输后,才能实现APP购气。由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能,所以,尚不能用“北京燃气”APP购气。
充值记录查询,可以随时查看卡表充值记录,查询余额;
账单记录查询,快速查看费用缴纳记录账户支付记录情况;
搜索查找,用户可以输入关键词快速查找各类商品信息;
在线商城,用户可以快速筛选下单购买需要的燃气设备;
抄表识别,线上即可快速进行识别,抄表更加方便快捷;
在线服务,随时咨询客服解决在使用过程中遇到的问题;
1.天然气网上支付
2.煤气自助服务
3.煤气装置及通风
4.城市服务,设定您的需求
5.用户自助抄表
6.一键式维修服务
7.每日更新本地新闻
1、雁过留痕。每笔订单记录,无需翻阅纸质账单,就能查阅所有往期燃气使用记录
2、缴费充值,轻松搞定。IC卡表购气,机械表账单缴费等都可以在新疆燃气掌上轻松完成,不用再去营业厅排队缴费,省时又省力
3、一键绑表,便捷管理。多种绑定燃气表的方式任您选择。使用档案编号或户号都可以绑定
4、 服务申报,客服在线。任何疑问都可以在线咨询,任何业务需要都可以在线申请,便捷高效, 为用户带来更满意的服务
v2.9.5:
1.功能优化,提升用户体验
北京燃气app购气为什么会超时?
1.未更换带nfc功能的燃气卡
点击北京燃气APP主页中部头条推送消息中的“CPU卡表用户NFC手机购气功能已开通”可以查询到更换NFC功能燃气卡的相应地址,找一家离您最近的营业站点,携带旧燃气卡即可更换。
2.操作步骤有误
正确步骤为,首先打卡手机NFC功能,启动北京燃气APP,其次点击充值按钮,选择NFC手机充值,最后依据提示将燃气卡贴在NFC感应区。
3.未找准手机NFC感应区位置
由于各品牌手机的NFC感应区设置不一致,有在手机中部,有在后置摄像头上方,因此需要找准感应区位置贴卡。
购气不成功,自动退款或需要手动退款?
造成这个问题的原因是操作步骤有误,当您正确贴卡后,弹出选择购气量的界面,在此界面需要将燃气卡先脱离收NFC感应区进行操作,待完成支付后,APP会提示将燃气卡贴在手机NFC感应区进行写卡,此时再将燃气卡贴过来,完成写卡操作。
如果从始至终都将燃气卡贴在NFC感应区内操作,就会造成自动退款或需要手动退款的情况。
自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?
自助抄表功能用于需查表员定期入户查表,接到缴费通知单后进行缴费的用户,卡表用户无需使用该功能。我知道大家是点击壁挂炉采暖补贴报数功能无法报数以为应该使用自助抄表!其实点击采取补贴功能进行报数时正确的,但是采暖补贴申报表底功能会在当年10月15日至11月14日,次年3月16日至4月15日,两个时段开放。平时该功能是关闭状态。
绑定成功后,您可以实时查询自己的用气情况和余额。同时,它也是申请输气管道、处理燃气业务、故障保修和自助支付的智能平台。
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