掌上高铁

掌上高铁是一款专门为高铁制作的软件掌上高铁app是一款十分贴心的多功能高铁资讯服务软件，主要为高铁出行的乘客提供优质的WiFi服务，让大家更加高效的出行，高铁动车的行车路线了如指掌。

软件介绍

掌上高铁是中国铁路官方出行服务APP。为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务，包含从火车票购买，到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务以及极速打车特色联程出行服务。涵盖了旅客从购票出发到吃、住、行、游、购、娱的各个方面，让旅客出行更加安心、愉悦、便捷。

软件亮点

1、高铁wifi

乘客只需打开手机wifi，连接“高铁wifi”信号，下载登录掌上高铁app，即可免费使用高铁上的wifi。掌上高铁app提供的高铁wifi支持手机、电脑、平板电脑等不同设备的连接，并能通过安检识别伪装信号源，保障乘客的信息安全。

2、在途娱乐

乘客可以享受掌上高铁app丰富的娱乐内容，包括电影、电视剧、少儿节目、音频节目、时政新闻等。掌上高铁app拥有1000多部热门电视剧和海量音频节目《上车》，支持高铁wifi免费观看。

软件优势

【高铁全覆盖】

覆盖全国高铁车次，预计2020年覆盖4395组列车

覆盖所有高铁线路，未来将追随高铁走出去战略，延伸至国外流量全触达

2017年高铁客流超17亿人次，预计2020年客流覆盖30亿人次，且多

【为高学历高消费入群】

高铁用户全触达：线上导流，线下广插、扫码、地推

【场景全涵盖】

一站式出行，包括进站前-乘坐期间-到站后全场景服务

软件功能

1、[精彩陪伴]

海量热播电影电视剧在线，城市旅游攻略在线学习更多；

2、[轻松旅行]

增加车次信息，让检票更省心；一站式预约，让行程更舒适；

3、[便捷链接]

高铁一键链接，上网就是这么简单；

4、[免费互联网接入]

省流量快一步，随时随地免费上网；

更新日志

-1.增加【行程】模块，更好管理行程

-2.优化【畅行机票】入口

-3.修复已知bug

常见问题

有物品遗落在车站或车上了怎么办?

您可以使用掌上高铁APP或小程序首页中的【失物找回】服务，点击失物找回，进行线上失物登记。用户可为发车后，到行程结束30天内的行程进行失物登记。提交6小时内，铁路工作人员将与您联系，告知査找情况。如未得到工作人员主动联系，可拔打12306人工客服进行反馈与咨询

为什么绑定了账号也没有同步到车票?

目前绑定12306账号后，掌铁可为您同步到您本人12306账户中的火车票(他人账号代买、线下购买车票暂时无法同步)。如未同步本人账户下车票，麻烦您提供12306订单截图、手机号码与12306账号。我们将为您查询与处理。掌铁也将继续完善同步火车票功能，后续即将上线同步他人代买火车票、线下购买的电子客票与其它渠道购买的本人名下火车票的功能。届时同步车票功能会更加全面。

酒类、酒精洗手液、食用油可以带上火车吗?

根据铁路规定，在保持原厂包装未开封的前提下，每人可携带不超过20kg的酒类、食用油类。(遇特殊时期要以

公安部门的具体规定为准)散装酒禁止携带上车。含酒精的洗手液、酒精类消毒剂均属于易燃危险物品，禁止携带上车。但疫情期间可携带合理数量的个人自用酒精湿巾。

为什么有的行程没有计入里程？

目前里程数据统计的规则为：仅计入从您绑定的本人12306账号內同步到的真实行程，行程足迹数据将于行程结束两小时后进行统计，您可在历史行程列表中查看被计入里程数据的行程。掌铁也将继续完善同步火车票与足迹功能，后续即将上线同步他人代买火车票、线下购买的电子客票与其它渠道购买的本人名下火车票的功能。届时同步车票、统计里程功能会更加全面与完善。

软件评测

这是一款非常实用的软件，快来下载吧。